L'ENGAGEMENT
Une politique d'entreprise
Dans la continuité de toutes les actions menées depuis le changement de direction en 1995, pour répondre à l’attente de nos clients en matière de prix, de délais, de service, de qualité et de conseil, nous appliquons une politique visant la satisfaction des clients basée sur :
- le respect de la réglementation,
- la notion de service et de collaboration,
- l’optimisation des moyens de production,
- la performance et la fiabilité du système d’information,
- la mise en oeuvre de nouvelles technologies et l’intégration des processus,
- la compétence et la polyvalence du personnel,
- la bonne gestion interne pour assurer la pérennité.
Nous nous engageons pour l’assurance qualité :
- à mettre en oeuvre un système selon le référenciel ISO 9001:2015 et son évolution vers l’EN 9100, et l’ISO 14000.
- à coordonner nos processus pour atteindre les objectifs fixés,
- à conduire les actions correctives, préventives et les actions d’amélioration.
Nous nous engageons à appliquer le système qualité et à vérifier qu’il demeure efficace et adapté à la politique générale de l’entreprise et aux objectifs fixés à travers les comptes rendus d’audits, les revues de direction et les tableaux de bord.
